Alex Bishop étudie à l’Université de Toronto et joue dans l’équipe universitaire de hockey. Il entame sa dernière année de baccalauréat en commerce et se spécialise en finance et en économie. Après avoir passé du temps à Saint John, au Nouveau-Brunswick pendant son adolescence en tant que gardien de but pour les Seadogs de la LHJMQ de Saint John, il était heureux de revenir sur la côte Est pour un stage d'été chez J.D. Irving Limited, plus précisément dans le cadre du prestigieux programme Carrières en marche de la Division du transport et de la logistique de l’entreprise.

Arrivant au terme de son stage en tant qu’administrateur des ressources humaines, Alex a rencontré quatre autres étudiants du programme Carrières en marche pour en savoir plus sur leurs parcours, leurs expériences au sein de J.D. Irving, Limited (JDI) et de ses entreprises de transport, ainsi que leurs aspirations professionnelles futures. Continuez à faire défiler pour en savoir plus!

Ne faites pas confiance au processus avec Rachel Farwell

L'innovation et l'efficacité sont des catalyseurs clés qui font avancer le monde. Rachel Farwell le sait mieux que quiconque. En tant qu'étudiante analyste en amélioration des opérations travaillant à la Division du transport et de la logistique de J.D. Irving Limited, elle est responsable de l’analyse des processus en vigueur et de la recherche de moyens d’éliminer les inefficacités. Jusqu’à présent, elle a créé une application numérique de gestion de la relation client pour Universal Truck and Trailer, une entreprise membre de JDI, et a étudié le processus d'intégration de l'entreprise concernant les nouvelles recrues, fournissant des renseignements visant à fournir des améliorations potentielles. En dehors de son travail cet été chez JDI, Rachel joue du basket-ball de niveau universitaire représentant l'Université Ryerson à Toronto, où elle va entamer sa quatrième année d'études en génie industriel.

Cependant, Rachel n’a pas toujours considéré l’amélioration continue comme un cheminement de carrière potentiel.

« J’ai toujours eu un esprit très analytique et axé sur les détails et j’en ai toujours été consciente. Mais en ce qui concerne apprendre un processus et mettre l’accent sur son amélioration, j'ai suivi un cours sur [l’amélioration des processus] l'année dernière et j'ai pu découvrir que j'étais passionnée par ça, » confie-t-elle.

Initialement inscrite à Ryerson dans l’espoir de se spécialiser en génie mécanique, Rachel s’est rapidement rendu compte qu’elle était moins intéressée par la manipulation pratique associée au génie mécanique et que par les possibilités d’appliquer les connaissances en lien avec les affaires étudiées dans le cadre d’un diplôme en génie industriel. La décision de changer de spécialisation à mi-chemin de sa première année est venue juste après un voyage de première année effectué à Taïwan, qui l'a incitée à considérer l’amélioration des processus sous un tout nouveau jour.

L'été précédant son entrée à Ryerson, Rachel et son équipe universitaire de basket-ball ont été invitées à un tournoi international, où elle est entrée en contact avec de nouvelles cultures, langues et avec un large éventail de personnes et d’équipes du monde entier.

« Faire l’expérience de différentes cultures à travers le basket-ball était très stimulant », explique Rachel. « En Asie par exemple, les joueurs lancent avec les deux mains. [D'un point de vue occidental,] on ne penserait jamais [à faire ça] et pourtant c’est tout à fait cohérent. On pense savoir exactement comment faire les choses, puis on va en Asie et on y voit des joueurs procéder différemment mais tout aussi bien. »

Cette expérience internationale a largement influencé Rachel, ce qui se constate dans son travail quotidien, lui permettant de naviguer dans le rôle d’analyste de l'amélioration des opérations tout en étant dotée d’un esprit ouvert et de la capacité d'envisager plusieurs perspectives. Elle est en mesure de réfléchir de manière novatrice et de se rendre compte qu'il n'y a pas qu’une seule façon de faire les choses. Pour cela, Rachel considère son expérience chez JDI comme une possibilité de croissance et une étape importante vers une carrière dans l'amélioration des opérations.

« J’apprécie énormément le fait que JDI constitue une communauté très large, offrant beaucoup de place pour se perfectionner et évoluer horizontalement même si vous cherchez quelque chose de nouveau. J'aime le fait de ne pas être pas enfermée dans un schéma fixe. Si vous commencez à travailler ici, vous constaterez les possibilités et la diversité qui s’offrent à vous. »

Après l’obtention de son diplôme en 2023, Rachel a l'intention d’obtenir son titre d'ingénieur (P.Eng) ou son MBA… à moins de faire une carrière professionnelle dans le basket-ball. Mettant actuellement fortement l’accent sur l'amélioration des processus, elle a profité de l’été pour élargir sa boîte à outils dans le domaine en suivant des cours en 5S et en obtenant sa ceinture blanche Lean Six Sigma. Lorsqu’on lui a demandé s'il y avait d’autres domaines qu'elle aimerait expérimenter, Rachel a répondu : « Pour le moment, je suis vraiment satisfaite de ce domaine de l’amélioration des opérations. Je peux en constater les applications multiples et différentes. Que je reste ou pas dans les transports… qui sait? Mais j'aime ce que je fais. »

Avions, trains et automobiles avec Chris Freund

Chris Freund connaît bien l’industrie du transport. Ayant grandi sous un couloir de vol à Winnipeg, au Manitoba, il regardait constamment les avions décoller. Cela a représenté la première étape de ce qui serait une exposition à vie aux avions, aux trains et aux automobiles. Aujourd'hui, en tant qu'étudiant en analyse des activités travaillant chez RST Sunbury cet été, Chris est responsable de l'analyse des mesures de rendement de l’activité et de la recherche de possibilités permettant de rationaliser les processus et d’optimiser les dépenses. Il passe beaucoup de temps à travailler sur la mise en œuvre du projet OMNI Tracks, une façon révolutionnaire pour les conducteurs d'enregistrer leurs données par le biais d’une tablette reliée par satellite. La tablette utilise un appareil compatible GPS appelé AMGC pour suivre les véhicules plus efficacement, favorisant la sécurité et la conformité, tout en offrant une meilleure visibilité des expéditions.

Contrairement à la majorité des gens qui découvrent leurs passions pendant les études secondaires ou postsecondaires et façonnent leur carrière par la suite, Chris savait exactement ce qu'il voulait faire et comment il voulait y arriver depuis sa plus tendre enfance.

« Je me souviens quand j’étais petit, j’habitais à 15 ou 20 minutes à vélo de l'aéroport », explique-t-il. « C’était un aéroport qui avait un parc [adjacent à] la piste, donc les avions n’étaient qu'à quelques centaines de pieds du sol. J'y allais une fin de semaine sur deux et je les regardais atterrir à 200 pieds. » 

En plus d'une fascination pour l'aviation, Chris a également été fortement influencé par les voies ferrées à quelques minutes de sa maison d'enfance, Winnipeg représentant une plaque tournante du transport ferroviaire. Son intérêt pour le transport et la distribution de fret est demeuré à la suite de nombreux déplacements et déménagements familiaux - ayant vécu dans quatre États américains et deux provinces canadiennes avant d’obtenir son diplôme. Visant un emploi dans l'industrie des transports après les études secondaires, Chris a alors décidé de trouver une carrière qui conjuguerait à la fois le secteur des transports et son intérêt pour les mathématiques.

« J’ai suivi un cours de statistique [à l’université], et c’était vraiment intéressant de voir comment l'appliquer à tous les types de domaines, y compris au secteur des transports - un peu comme dans le cadre du poste que j'occupe actuellement. J’ai pensé que le transport impliquait beaucoup d'analyses de données et toutes sortes d'autres processus devant être analysés », raconte Chris.

À l’occasion du déménagement de sa famille à Halifax, en Nouvelle-Écosse, à l’été 2018, Chris s'est tenu informé des possibilités que J.D. Irving, Limited offrait dans le secteur des transports. Lorsqu'il a découvert Carrière en marche de JDI, un programme spécifique à la Division du transport et de la logistique de l'entreprise destiné aux étudiants, Chris n'a pas hésité à s’installer à Saint John pour l’été.

En ce qui concerne la technologie qui vient transformer l'industrie du transport, il nous dit : « Ce que j’aime vraiment jusqu'à présent [dans le travail dans ce secteur], c'est de pouvoir contribuer à cette transformation numérique. C'est un changement vraiment stimulant qui rend la vie plus facile. Pour moi, c’est formidable de pouvoir contribuer et voir ce qui se passe dans les coulisses de l'entreprise. Et avec ce nouveau logiciel numérique, c'est vraiment fascinant. »

À l'avenir, Chris souhaite élargir ses connaissances en matière de transport et s’impliquer encore davantage dans ce secteur.

« J’aime vraiment ce que je fais », indique-t-il. « Mais comme j'ai grandi près des trains… C’était agréable d'en savoir plus sur tous les chemins de fer qui existent autour du Nouveau-Brunswick et du Maine. Si je pouvais en apprendre davantage sur les chemins de fer et leurs opérations et sur la façon dont les employés de ce secteur travaillent par rapport à moi [chez RST Sunbury], ce serait vraiment génial. »

En attendant, Chris se livre à la randonnée ou à la plongée sous-marine (selon la météo), ou encore enregistre des heures sur son simulateur de vol à domicile. Cependant, nous sommes certains d’une chose; les pensées de Chris Freund ne s'éloignent jamais beaucoup des avions, des trains ou des automobiles.

L'entrepreneuriat en point de mire avec Logan Forret

Sans aucun doute, 2020 a été une année remplie de surprises et d'incertitudes. Pour Logan Forret, cette affirmation est doublement vraie. En pleine pandémie se caractérisant par son imprévisibilité, Logan et ses amis ont lancé une entreprise de vêtements appelée Common Clothing. Travaillant désormais en tant qu'étudiant analyste des ventes chez NBM Railways, il s'appuie sur sa formation, son expérience entrepreneuriale et les conseils de sa sœur aînée pour naviguer dans l'environnement en constante évolution de la Division du transport et de la logistique de JDI et de ses entreprises membres. La sœur aînée de Logan, Kennedy, a commencé comme associée à la vérification à temps plein dans le département de vérifications interne de JDI après plusieurs stages chez JDI tout au long de ses années universitaires.

Maintenant qu'il entame sa dernière année à l’UNB de Fredericton avec une majeure en commercialisation et une concentration en entrepreneuriat, Logan cherche un moyen de marier sa fascination pour les ventes et la commercialisation avec sa passion pour l'entrepreneuriat.

« J'ai d'abord développé un intérêt pour la commercialisation », dit-il. « J'allais choisir une concentration axée sur le commerce international, puis j'ai lancé Common Clothing et j'ai développé une passion pour l'entrepreneuriat et le dynamisme entrepreneurial. »

L’aventure de Common Clothing a été surprenante. Logan et ses amis ont initialement lancé la ligne simplement dans le but d’offrir à leurs amis quelque chose d'unique à porter. Mais un de leurs premiers articles, un chandail à capuchon, s’est vendu à plus de 200 unités, ce qui les a incités à proposer des tee-shirts, des manches longues, des ras-du-cou, des masques et encore plus de chandails à capuchon.

En parallèle à la direction de son entreprise de vêtements, l'été de Logan sera consacré à l'évaluation des clients actuels et futurs de NBM Railways, à l’évaluation des coûts et des avantages de certaines stratégies de croissance, ainsi qu'à l’organisation et à l’achat de matériel pour les projets de services ferroviaires à venir.

En ce qui concerne son travail chez JDI, Logan est bien conscient qu’il a pu profiter d’une formidable occasion avec le programme Carrières en marche.

« [Cet été] me donnera l'expérience dont j'aurai besoin sur le marché du travail, et je pourrai appliquer ce que j'ai appris à l'avenir - la perspective des ventes de [mon superviseur] Brian Gilliland et d'autres encore - sur la main-d’œuvre réelle. Les valeurs de JDI et la formation en leadership – tout cela me permettra de faire progresser ma carrière. »

Après avoir obtenu son diplôme en mai 2022, Logan prévoit d'entrer sur le marché du travail, de préférence chez J.D. Irving, Limited. Il se voit élargir son champ d'action et son expérience en dehors du domaine de la vente.

« J'aimerais vraiment faire l'expérience de quelque chose qui combine à la fois les ventes et la commercialisation, mais dans l'ensemble, je serais prêt à tout expérimenter chez JDI. L’entreprise offre un certain nombre de possibilités. Je pense donc que je pourrais postuler à de nombreux postes après l'obtention du diplôme », déclare-t-il.

Ce potentiel d'évolution de carrière est quelque chose qu'il constate au quotidien… qu'il s'agisse de nouvelles choses qu'il apprend ou des encouragements venant de son gestionnaire. Voici ce que Logan mentionne en discutant de son nouvel intérêt pour l'industrie ferroviaire :

« Quand je l'ai rencontré pour la première fois, Brian Gilliland m'a confié avoir dit lors de son propre entretien : " la seule chose que je sais sur les trains, c'est que Thomas est un petit train". Et franchement, c'était également mon cas car je ne m’étais jamais intéressé aux trains. Mais maintenant, en apprenant les termes et concepts, je regarde les trains sous un tout nouveau jour. »

Quand il ne travaille pas chez JDI, Logan passe son temps à suivre des marques du Canada atlantique comme East Coast Lifestyle et Country Liberty et à proposer de nouvelles idées pour Common Clothing. Il dit également garder un œil sur les futures annonces, car son travail pour JDI ne fait que commencer!

Changement de vitesse avec Tara Mackinnon

Comme de nombreux employés de J.D. Irving, Limited, Tara Mackinnon est membre d’une famille « Générations JDI ». Elle a fait connaissance de JDI grâce à son père, Corie, qui travaille pour Universal Truck and Trailer, une entreprise membre de la Division du transport et de la logistique de JDI. Technicien en relais routier à l'usine d’UTT à Dieppe, il a porté à l’attention de Tara sur le programme d'été Carrières en marche.

Ayant terminé sa deuxième année à l'Université Mount Allison, Tara poursuit un baccalauréat en commerce avec une spécialisation en commercialisation et une mineure en politique internationale. Elle a postulé au programme CEM dans l'espoir d'acquérir une expérience dans un environnement commercial pour étoffer son diplôme. Tara a réussi à obtenir un poste d'étudiante en opérations et logistique d'entrepôt à l'emplacement d’Universal Truck and Trailer de Dieppe pour l'été, au même endroit que son père.

Jusqu'à présent, Tara apprécie vraiment son expérience; et le travail qu'elle accomplit lui a ouvert les yeux sur ce qu'un environnement commercial avait à offrir. Au quotidien, elle s'appuie sur sa formation ainsi que sur son apprentissage en milieu de travail pour contribuer à l’extension en cours du département des pièces de rechange de l'entreprise. Plus précisément, son introduction au système d'organisation du lieu de travail 5S lui a permis d'organiser et de planifier le travail en vue de cette extension de manière efficace et efficiente, malgré une faible connaissance du processus au préalable.

« J’en avais un peu entendu parler mais je n’avais aucune idée de ce qu'était la méthode 5S », dit-elle. « Mais suivre ces cours, parler de la méthode 5S et faire des recherches par moi-même a été vraiment utile. Je m’en sers tous les jours pour essayer de comprendre comment améliorer et rendre les processus plus efficaces. »

En dehors de son travail dans le cadre de la 5S, Tara a la possibilité de coopérer et de converser quotidiennement avec des employés dans tout le bureau, qu’il s’agisse des personnes chargées de l'expédition et de la réception ou de responsables travaillant dans les bureaux. Cela a été essentiel pour rendre son expérience positive.

« J’ai passé mes premières semaines, en bas avec les équipes à l'expédition et la réception. Nous étions debout et bougions beaucoup, j'aime ça. Et je parle un peu à tout le monde parce que tout le monde a un rôle dans le travail que j’effectue. J'aime l’interactivité qui y règne et le fait de ne pas être assise à un bureau toute la journée. »

Sa familiarisation à un environnement commercial réel a changé sa façon de penser concernant une éventuelle carrière après l'obtention du diplôme. Après avoir déjà modifié son cheminement d’études, passant d'une orientation scientifique à une orientation commerciale, elle change à nouveau de préférence pour passer de la commercialisation à la gestion.

« Mes objectifs personnels avant d'entrer dans ce domaine étaient axés sur la commercialisation », explique Tara. « Mais je pense que travailler ici a changé cela d'une certaine manière… Et cela m'a amenée à réfléchir à l'aspect gestion des choses. Non pas parce que c'est le poste que j'occupe, mais parce que le fait d'être constamment entouré de personnes qui travaillent dans la gestion a changé la façon dont j'aimerais poursuivre mes études et mes objectifs personnels. »

En ce qui concerne son avenir chez JDI en particulier, Tara est ouverte à toute possibilité dans son domaine d'activité. En plus de son intérêt pour la gestion, Tara pense qu’un poste au sein du département de la santé et de la sécurité pourrait lui convenir au mieux.

« Je suppose que je n'ai jamais pensé qu’une personne ou une équipe du département de la santé et sécurité travaillait dans chaque entreprise, mais c'est quelque chose qui m'intéresse », explique-t-elle. « Et mon père s'occupe de l'administration de SafeChoice [ici à UTT Dieppe] ce qui est également intéressant et je pense que j'aimerais m’essayer dans cette voie à l'avenir. »

Qui sait, peut-être verrez-vous Tara et son père dans un article de « Générations JDI » dans un avenir proche!

La Division du transport et de la logistique de JDI souhaite bonne chance à tous les étudiants pour la poursuite de leurs études cet automne. Passez une année sûre, heureuse et productive!